Ηλεκτρονικό εμπόριο: Οι αλλαγές που έγιναν τα τελευταία χρόνια - Πώς αγοράζουν οι Έλληνες

Τις κρίσιμες παραμέτρους για τη διαμόρφωση της αγοράς στο ηλεκτρονικό εμπόριο σήμερα ανέδειξε η Έρευνα Ηλεκτρονικού Εμπορίου 2025 που παρουσιάστηκε από τον Ελληνικό Σύνδεσμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A) και το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, υπό την αιγίδα της eQuality NGO.

Με το δεδομένο πως τα τελευταία διαθέσιμα στοιχεία από εντίστοιχη έρευνα είχε πραγματοποιηθεί το 2017, τα ευρήματα αποδείχθηκαν σημαντικά για τους επαγγελματίες του κλάδου, αναδεικνύοντας τη σημασία του διαχωρισμού που γίνεται στην καταναλωτική βάση, σε γενικό πληθυσμό και σε ώριμους χρήστες.

Οι δύο αυτές υποομάδες κινούνται με διαφορετικά κίνητρα και επιθυμίες, λειτουργούν διαφορετικά, ωστόσο κάνουν τις αγορές τους από τα ίδια σημεία προσφοράς.

Η καταναλωτική βάση έχει αλλάξει πλέον δραματικά, από τη μια με την είσοδο νεότερων γενεών στην αγορά και από την άλλη με γεγονότα όπως η πανδημία και τα δύο lockdown που μεταμόρφωσαν -ενίοτε εξ ανάγκης- και τη ζήτηση και την προσφορά.googletag.cmd.push(function() { googletag.display("300x250_m1"); }); «Η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου διακρίνεται από τρεις πυλώνες: ο πρώτος αφορά τη συμπεριφορά του χρήστη (όχι του καταναλωτή) στο ίντερνετ, ο δεύτερος τον καταναλωτή και ο τρίτος αφορά το κομμάτι της επικοινωνίας, το μέσο δηλαδή που χρησιμοποιεί ο χρήστης», εξήγησε η Κατερίνα Φραϊδάκη, πρόεδρος της GRECA, μιλώντας σε δημοσιογράφους στο Athens Plaza Hotel.

Τι αγοράζουν οι Έλληνες Τα στοιχεία που είχαν δει το φως της δημοσιότητας το 2017 περιέγραφαν μια αγορά στην οποία είχαν πρόσβαση μυημένοι χρήστες του διαδικτύου, περίπου το 45-46%.googletag.cmd.push(function() { googletag.display("300x250_m2"); }); Εφτά χρόνια αργότερα, το 65,6% χρησιμοποιούν το ίντερνετ για 2-3 ώρες ή και περισσότερο την ημέρα (πέρα ή παράλληλα από το 8ωρο εργασίας του).

Πού χρησιμοποιείται αυτός ο χρόνος; «Εκτός από τα email, σε chat & instant messaging, σε χρηματικές συναλλαγές και e-banking (74% σήμερα ενώ το 2017 το ποσοστό ήταν 40%)...

Πηγή/Περισσότερα: in.gr

Μείνετε σε επαφή μαζί μας:

Κάντε like κι ακολουθήστε τη σελίδα μας στο Facebook

Στο Twitter: Follow