Shein: Στο μικροσκόπιο της Κομισιόν οι αθέμιτες πρακτικές – Η προειδοποίηση και τι θα ακολουθήσει

Για μια σειρά από πρακτικές που εφαρμόζει ο κολοσσός ηλεκτρονικού εμπορίου Shein στην πλατφόρμα του, oι οποίες παραβιάζουν το δίκαιο της ΕΕ για τους καταναλωτές, ενημέρωσαν η Κομισιόν και το Δίκτυο Συνεργασίας για την Προστασία των Καταναλωτών (CPC) των εθνικών αρχών καταναλωτών το ηλεκτρονικό υποκατάστημα της εταιρείας.

Το Δίκτυο CPC ζητά από τη Shein να ευθυγραμμιστεί με τη νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές, ενώ η εταιρεία παραμένει υπό έρευνα και της ζητήθηκε να παράσχει περαιτέρω πληροφορίες.

Η δράση του Δικτύου CPC διευθύνεται από τις αρμόδιες εθνικές αρχές του Βελγίου, της Γαλλίας, της Ιρλανδίας και της Ολλανδίας, υπό τον συντονισμό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.googletag.cmd.push(function() { googletag.display("300x250_m1"); }); Βασικά στοιχεία της δράσης Η έρευνα καλύπτει ένα ευρύ φάσμα πρακτικών με τις οποίες έρχονται αντιμέτωποι οι καταναλωτές κατά τις αγορές τους στη SHEIN και οι οποίες παραβιάζουν τη νομοθεσία της ΕΕ, όπως: Ψεύτικες εκπτώσεις: προσποιούνται ότι προσφέρουν καλύτερες προσφορές εμφανίζοντας μειώσεις τιμών που δεν βασίζονται στις πραγματικές «προηγούμενες τιμές».

Πώληση υπό πίεση: βάζοντας τους καταναλωτές υπό πίεση να ολοκληρώσουν αγορές χρησιμοποιώντας τακτικές όπως ψευδείς προθεσμίες αγοράς.

Λείπουν ή είναι λανθασμένες και παραπλανητικές πληροφορίες όπως: εμφάνιση ελλιπών και λανθασμένων πληροφοριών αναφορικά με τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών να επιστρέφουν αγαθά και να λαμβάνουν επιστροφές χρημάτων και να μην διεκπεραιώνουν επιστροφές και επιστροφές χρημάτων σύμφωνα με τα σχετικά δικαιώματα των καταναλωτών.

Παραπλανητικές ετικέτες προϊόντων: χρήση ετικετών προϊόντων που υποδηλώνουν ότι το προϊόν προσφέρει κάτι ιδιαίτερο, ενώ στην πραγματικότητα το σχετικό χαρακτηριστικό απαιτείται από τη νομοθεσία.

Παραπλανητικοί ισχυρισμοί βιωσιμότητας: Παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών αναφορικά με τα οφέλη βιωσιμότητας των προϊόντων της.

Κρυφά στοιχεία επικοινωνίας: Οι καταναλωτές δεν μπορούν εύκολα να επικοινωνήσουν με τη SHEIN για ερωτήσεις ή...

Πηγή/Περισσότερα: in.gr

Μείνετε σε επαφή μαζί μας:

Κάντε like κι ακολουθήστε τη σελίδα μας στο Facebook

Στο Twitter: Follow