Νέοι κανόνες της Airbnb: χωρίς πλύσιμο πιάτων και αλλαγή σεντονιών για τους επισκέπτες

Η Airbnb προχωρά σε μέτρα ύστερα από παράπονα επισκεπτών που κρατούν καιρό και αφορούν το πλύσιμο των πιάτων, την απομάκρυνση των σκουπιδιών και την αφαίρεση των κλινοσκεπασμάτων από τα κρεβάτια.

Οι οικοδεσπότες καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης δεν θα μπορούν στο εξής να αναθέτουν αυτές τις εργασίες στους επισκέπτες. Οι νέοι παγκόσμιοι κανόνες της εταιρείας βραχυχρόνιας μίσθωσης θα εφαρμοστούν πλήρως από τις 20 Νοεμβρίου.

Τέλη καθαρισμού και επιπλέον εργασίες

Επί μακρόν έφταναν στην Airbnb διαμαρτυρίες από επισκέπτες που, αν και κατέβαλλαν τέλη καθαρισμού, έπρεπε επιπλέον να διεκπεραιώνουν σειρά εργασιών για λογαριασμό του οικοδεσπότη.

Από τον Απρίλιο του 2025 τα τέλη καθαρισμού δεν εμφανίζονται χωριστά στους επισκέπτες. Οι οικοδεσπότες μπορούν να εντάσσουν το κόστος καθαρισμού στη συνολική τιμή της διαμονής.

Σε ενημέρωση της πολιτικής της κοινότητας, που δημοσιεύτηκε αυτή την εβδομάδα στον ιστότοπό της, η Airbnb ανέφερε ότι «γενικά» δεν θα επιτρέπεται πλέον στους οικοδεσπότες να ζητούν από τους επισκέπτες εργασίες που «απαιτούν σημαντική προσπάθεια ή χρόνο, ή που κανονικά θα εκτελούνταν από επαγγελματία καθαριστή».

Στα παραδείγματα που παραθέτει η εταιρεία περιλαμβάνονται η αλλαγή των σεντονιών, η μεταφορά των σκουπιδιών έξω από το κατάλυμα, καθώς και το πλύσιμο και η τακτοποίηση των πιάτων.

Οι επικαιροποιημένες οδηγίες προβλέπουν ότι οι οικοδεσπότες μπορούν να θέτουν επτά τυπικούς κανόνες σπιτιού. Οι κανόνες πρέπει να φαίνονται αναλυτικά την ώρα της κράτησης. Επιτρέπεται επίσης να προστίθενται και άλλα «εύλογα» αιτήματα.

Μεταξύ των κανόνων συγκαταλέγονται οι ώρες άφιξης και αναχώρησης, ο μέγιστος αριθμός επισκεπτών, οι περιορισμοί στο κάπνισμα, οι ώρες κοινής ησυχίας και το αν επιτρέπονται ή όχι τα κατοικίδια.

Το αν ένα αίτημα είναι «εύλογο» κρίνεται με βάση τις «σχετικές τοπικές συνθήκες». Θα μπορούσε, για παράδειγμα, να ζητηθεί από τους επισκέπτες να περιορίσουν τη διάρκεια του ντους λόγω τοπικών περιορισμών στο νερό ή να απορρίπτουν τα σκουπίδια σε κάδους προστατευμένους από ζώα.

Τα άπλυτα πιάτα μένουν στον νεροχύτη

Με βάση τις νέες οδηγίες της Airbnb, δεν θα πρέπει να ζητείται από τους επισκέπτες να πλένουν και να τακτοποιούν τα πιάτα. Οι οικοδεσπότες μπορούν, ωστόσο, να τους ζητούν να τοποθετούν τα χρησιμοποιημένα σκεύη στον νεροχύτη.

«Έτσι, τα επανασχεδιάσαμε ώστε να είναι ευκολότερο να τα εντοπίζουν οι επισκέπτες και πιο σαφές πώς ρυθμίζονται. Παράλληλα, η νέα πολιτική διασφαλίζει ότι τα αιτήματα παραμένουν σε λογικά πλαίσια, χωρίς εκπλήξεις», είπε ο εκπρόσωπος.

Μείνετε σε επαφή μαζί μας:
Κάντε like κι ακολουθήστε τη σελίδα μας στο Facebook
Στο Twitter: Follow